Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Back & Frontoffice
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung bzw. ein kaufmännisches Grundverständnis
- Erfahrung im Customer Service wäre von Vorteil, ist aber kein Muss – wir freuen uns auch über Quereinsteiger
- Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (idealerweise mit Warenwirtschaftsprogrammen) und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Du beschreibst dich als: offen, humorvoll, flexibel, Teamplayer, denkst analytisch und arbeitest eigenständig und proaktiv
- Deine Mission ist es, anderen Menschen zu helfen
- Für unsere Kunden (m/w/d) bist Du der erste Ansprechpartner (m/w/d) und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und professionelle Beratung
- In deinem Tätigkeitsbereich bearbeitest du sämtliche Anfragen und gehst Beschwerden auf den Grund
- Außerdem organisierst du die bestmögliche Versorgung unserer Patienten (m/w/d) und die Verrechnung mit den Krankenkassen
- Durch deine Erfahrung im Ordermanagement, deine genaue Arbeitsweise sowie dein hohes Maß an Lösungsorientierung findest du für jede Herausforderung die passende Lösung, bei kniffligen Problemen stehen dir unser Fachansprechpartner (m/w/d) zur Seite
Eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 500.000 zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.
Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens € 2.229,00 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Für weitere Fragen rund um das Thema Karriere und Bewerbung stehen wir dir jederzeit sehr gerne zur Verfügung
Human Resources
Telefon: + 43 1 524 62 83
Email: bewerbung@vivisol.at